区块链与人工智能合并将彻底改变旅游业
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随着区块链与AI融合以影响全球旅行,旧问题的新解决方案
区块链不断改变和改善我们生活的方方面面。自将近十年前将其引入革命性的加密货币比特币以来,它已成为下一个热门技术。超越金融领域,它触及了从房地产到博彩的所有领域.
区块链的去中心化方法是为什么现在成为热门的核心。有了它,数据变得不可变且透明,并以一种无需信任的方式进行交换,从而消除了对中间商的需求。这使交易变得超安全,透明和高效.
旅行和旅游是受益于区块链技术的下一个主要目标。万亿美元的产业几乎占全球GDP的10%,每年转移数百万的旅客。预计未来几年这个数字还会增长.
全球旅游业达到了空前的高度,并持续增长
改善旅游业动机的核心是降低成本和改善整体客户体验。航空业尽管吹捧高额数字,却以高昂的运营成本和低利润率而臭名昭著。数百万的旅行者可以证明预订过程中的恐怖故事以及实际的飞行经历. 区块链技术 福利是他们苦难的答案.
区块链技术在旅游业中的应用集中在四个关键领域:行李跟踪,安全支付交易,识别系统和客户奖励计划。这些构成了人们经历的主要痛点,值得行业解决.
行李追踪
行李追踪特别有价值,因为 行李丢失或延误 仍然是一个常见的旅行问题。从机场到航空公司,从运输服务到酒店礼宾服务,行李在旅途中会大量转移。加上复杂的旅行计划以及更多的中途停留和接送服务,进一步加剧了这种情况.
行李处理不当是一个全球性问题
通过使用去中心化的区块链,可以清楚地记录行李经过的每个实体。这样一来,即使在涉及多个公司的情况下,也可以在需要时轻松地进行跟踪.
付款系统
可以说,最常见和最有用的好处是涉及支付交易。有了区块链系统,旅游公司可以使交易更轻松,更顺畅。而且由于加密货币独立于任何国家,因此出国旅行时无需涉猎多种货币和外汇.
鉴别
使用区块链的识别系统可以使机场体验变得更加轻松。每个人都讨厌必须经过机场安全检查,值机柜台和出入境,即使有必要.
借助区块链分类帐,旅行者信息可以完全可追溯和共享。由于可以通过简单的指纹或视网膜扫描来确认身份,而不是通常的旅行证件,因此可以大大加快机场检查流程的速度。.
奖励制度
最后,区块链可以帮助提高奖励计划的效率。像航空公司和酒店一样,旅游业严重依赖奖励计划来鼓励不断的预订。区块链可以使流程更顺畅,使客户能够以透明的方式轻松访问其要点。甚至可以使用加密杠杆交易代币,例如,可以用来购买未来的门票或住宿.
在旅行领域,区块链还有其他一些次要用途。一些项目,例如 Beenest也适用于权力下放 类似于Airbnb模型。由于没有中间人参与,这具有降低成本的附加优势。.
结合人工智能和机器学习,区块链将变得异常强大。想象一下以分散的方式部署的智能学习系统,它充当了公正的中间人。它将极大地改变任何行业,更不用说旅游行业了.
领先的是Fetch,这是一家致力于创建将AI与区块链相结合的自主环境的初创公司。虽然它本身并不是专门为旅游业打造的,但确实可以从中受益匪浅.
Fetch生态系统的核心是使用自治经济代理或AEA。这些是智能数字代理,可以代表用户执行任务,而不受任何用户干预。这些智能代理可以单独执行这些操作,也可以与其他代理合作完成更复杂的任务.
应用于旅行,AEA可以使复杂旅行的计划变得更易于管理。 AEA可以分析您的旅行计划,并在航班时刻表上提供最佳建议。他们甚至可以在取消航班的情况下自动重新安排航线或重新预订您的航班。自动在后台运行,而无需您通知.
在此基础上,他们可以根据自己的喜好为您定制整个旅行体验。他们会知道您偏爱过道座位,可以在任何可能的时候为您预订。一旦您到达机场,即使在航班延误期间,他们也可以为您在线订购出租车.
这甚至可以应用于旅行者本身,而不是行业内的参与者。例如,酒店可以使用这样的技术来使其房间“更智能”。集成区块链AI并将其应用于物联网,房间将能够“照顾自己”。如果觉得需要整理一下,它可能会召集家政服务。或者,如果房间有任何损坏,它将立即知道并报告。.
AEA加快了客户服务的速度,降低了对人力的需求,并大大提高了酒店业主的效率。这是可能的,因为这些AI代理基于当前上下文实时做出反应。结合权力下放,它打开了一个完全不同的世界,供您旅行和超越。想想这是多么的革命!
实施它也不必很困难。区块链AI系统可能只是公司生态系统中的另一个组件。它的作用是将其他集中式组件连接在一起。这样,整个事情就变得更加有价值,可以共同影响客户体验.
目前,公司仍对任何区块链持怀疑态度,但这种情况正在改变。关键是信任。目前的中间商,例如Airbnb或Skyscanner或Agoda,是当今的主要“受信任”实体。要注意的是,它们的成本相当高-高达10%的费用或佣金.
分散式旅行系统需要赢得用户的信任。它必须是防篡改的,以反映最佳价格,显示最合法的评论并保护客户的最大利益。.
结论
尽管是一个蓬勃发展的行业,并且是全世界人们最重要的休闲活动之一,但旅行仍然是个问题。整个客户旅程并非一帆风顺,从机场到酒店的每个组成部分在很大程度上都是独立的。这种集中化是问题的关键,因为需要合作以确保在每个点上都能获得流畅的客户体验.
人工智能和区块链技术的根本结合有望改变所有这一切。通过分散的方法,可以在不同的公司和实体之间轻松,自由地共享数据。这使旅行者和运营商的过渡更加顺畅,并且更加安全.
人工智能可以在提供一流的客户体验方面取得飞跃。通过使用智能代理,它可以为每个客户自定义旅行体验的各个方面。它们还可以为运营商提供更高的效率并降低成本.
从某种意义上说,旅游业成为这两种互补技术的一个很好的案例研究和概念证明。如果它可以从根本上改变全球旅游业的方式,请想象一下它可以为其他行业带来的奇迹。这确实是令人兴奋的旅程.
丹妮丝·奎克(Denise Quirk)是一位健康顾问,他对加密和区块链革命着迷。她坚信可以将复杂的信息转换为简单,可操作的内容。她对发现加密货币世界的价值非常感兴趣。她为 硬币评论, 比特币战士,爱尔兰科技新闻等。您可以在以下位置找到她 领英, 推特 和 Facebook.