M2O projekt: Nagrade za vjernost upoznaju Blockchain

Potrošačima nema ništa privlačnije od nagrađivanja za vjernost marki. Iznenadno oslobađanje dopamina namješteno činjenicom da će nas kupnja dovesti bliže željenoj nagradi. Tko to ne voli?

Ali nagrade za odanost, kilometri i bodovi obično su nešto što ne koristimo u potpunosti. Možda zato što sudjelujemo u mnogim programima lojalnosti i ne pratimo ih učinkovito. Možda je činjenica da neki programi uključuju mnoga ograničenja poput datuma isteka koja nam ne dopuštaju trošenje bonusa kad god želimo. Na kraju, bodovi nalikuju hrpi čarapa koje vam je dala vaša baka, a koje cijenite, ali nikad ih uopće ne uspijete koristiti..

Postoje, međutim, neki pokazatelji da će se to uskoro promijeniti. Do sada je jasno da su programi lojalnosti osnovni, ali vrlo učinkovit poslovni alat. Tvrtke dopuštaju nama, njihovim voljenim klijentima, da uštedimo novac zamjenom tih bodova za svoje proizvode i usluge. Ono što se razlikuje od ovih modernih vremena je da sve više i više tvrtki odabire, najvjerojatnije zbog potražnje kupaca, da se nakupljeni bodovi i kilometri mogu potrošiti izvan poduzeća ili poduzeća zbog kojeg ste ih zaradili. Zašto svoje zrakoplovne točke ne mogu platiti za ručak? Napokon se čini da iniciramo novo doba za lojalnost. Onaj koji u osnovi pretvara bodove u gotovinu.

Iako sve ovo zvuči sjajno, još uvijek treba puno razraditi. Kako će, točno, moji bodovi lojalnosti postati poput gotovine? Kao i u, kako ću ih moći potrošiti bilo gdje i čak ih zapravo pretvoriti u gotovinu? Ova pitanja kupaca izazivaju naslijeđene alate koje se tvrtke već dugo koriste zbog jednostavne činjenice da tehnologija za kilometražu i bodove univerzalnom financijskom imovinom za ljude nije razvijena.

Razlog zašto se pojavljuje ova nova generacija programa vjernosti proizlazi iz činjenice da bodovi lojalnosti starih škola više nisu učinkoviti za potrošače. Uzmimo za primjer Starbucks. Ovaj gigantski lanac kafića jednom je davao besplatnu šalicu kave nakon kupnje 15. Ove točke, zvane zlatne zvijezde, nudile su vrlo nisku stopu nagrade. Kasnije ga je Starbucks promijenio za 2 zvjezdice po svakom potrošenom dolaru, pa je koštanje 125 zvijezda dobilo tu istu šalicu kave. Nepotrebno je reći da novi sustav nije dobro krenuo s kupcima, a Starbucks je preplavio loša reakcija na društvenim mrežama koja je naškodila prodaji i PR-u.

U stvari, većina klasičnih programa vjernosti pati od slabe angažiranosti. 2015. američki potrošači sudjelovali su u 50% programa vjernosti kojima su pripadali. To je značilo nagli pad u odnosu na prethodnu godinu sa 71,6% stope aktivnog sudjelovanja. Studije također pokazuju da visoko angažirani kupci kupuju 90% češće i troše 60% više po transakciji, navodi a Studija Rosetta Consulting.

To znači da standardnoj lojalnosti i kilometraži industrija treba totalnu promjenu i to brzo.

Ovim se jedna tvrtka postavlja pred izazov pružanja puno boljeg iskustva. Pothvat blockchaina M2O razvio je platformu koja će kombinirati fintech usluge poput banke, plaćanja i kartice. Dakle, bilo koja kilometraža i bodovi mogu se prikupiti na jednom mjestu. Trošenje nagrada sada je univerzalno kao i korištenje gotovine.

M2O koristi blockchain kako bi transakcije održavao sigurnim, brzim i bez prijevara, što projekt čini mjenjačem igara u industriji programa vjernosti.

Tvrtka također iskorištava mnoge pogodnosti koje tradicionalni programi nagrađivanja do sada nisu uzimali u obzir. Bodove i milje smatra financijskom imovinom i stoga pomaže ljudima da ih pretvore u M2O tokene koji se mogu potrošiti bilo kada i bilo gdje na različite proizvode i usluge.

Sjećate se tog oslobađanja dopamina za skupljanje bodova? M2O kupnje vaših omiljenih marki u osnovi će se pretvoriti u novčane nagrade bez ikakvih ograničenja koja obično očekujemo od ovih programa. Ovo zvuči kao puno bolja ponuda, zar ne?

O projektu

M2O povezuje tradicionalne sustave za nagrade i ukazuje na potpuno novu globalnu platformu koju pokreće blockchain i vlastita digitalna valuta. Platforma će omogućiti konverziju milja ili bodova dodijeljenih iz bilo kojeg programa vjernosti koji će se zamijeniti za M2O kovanice. S ovom će kriptovalutom vlasnici moći pristupiti bezbroju fintech usluga, poput plaćanja i unovčavanja bodova za fiat novac, što ga čini vrlo praktičnim za svakodnevnu upotrebu.

Globalna integrirana platforma M2O želi pružiti potpunu slobodu potrošačima i korisnicima. Vlasnici M2O tokena moći će trgovati svojim novčićima kako žele, osim što će imati mogućnost unovčavanja u fiatu. Dodajući još jednu upotrebu za svoj digitalni novčić, premium trgovački centar projekta također se razvija kako bi služio kao trgovina u jednom trenutku za sve vlasnike kriptovaluta M2O da svojim kovanicama plaćaju cool proizvode.

Započnite tako što ćete se pridružiti njihovoj početnoj ponudi novčića koja će započeti 29. listopada i trajat će do 23. studenog. Da biste saznali više o projektu, posjetite njegovu web stranica, ili ga slijedite dalje Facebook, Cvrkut ili se pridružite službenom Telegram grupa.